Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l’intégralité des transactions d’achat de produits électroniques grand public réalisées sur le site internet de CHRISTOPHE COCHARD. Elles définissent les modalités régissant la passation des commandes, le règlement des paiements, l’expédition, la livraison des produits, ainsi que les modalités de retour et de remboursement applicables à tous les clients.

Le site dispose d’une Politique d’Expédition et d’une Politique de Remboursement, librement consultables dans la rubrique « Politiques » du site internet. Ces deux documents complètent les présentes conditions générales de vente et s’appliquent de manière systématique à l’ensemble des achats effectués sur la plateforme.

Toute validation de commande par le client vaut acceptation pleine et entière, sans aucune réserve, des présentes conditions de vente ainsi que des politiques complémentaires susmentionnées. Aucune contestation relative à ces conditions ne pourra être formulée après validation de la commande.

Date d’entrée en vigueur : 2026

Commandes

Toute commande validée définitivement par le client constitue une proposition d’achat ferme et irrévocable. CHRISTOPHE COCHARD se réserve le droit discrétionnaire de suspendre, refuser ou annuler toute commande dans plusieurs cas de figure : informations client erronées ou incomplètes, suspicion de fraude ou de tentative de transaction illicite, existence de litiges antérieurs avec le client, ou encore indisponibilité temporaire ou définitive des produits électroniques proposés à la vente.

Les photographies, descriptions techniques, caractéristiques et visuels des produits électroniques présentés sur le site sont fournis à titre purement indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle. De légères modifications de fabrication ou de présentation des produits ne sauraient engager la responsabilité de CHRISTOPHE COCHARD et n’affectent pas les commandes déjà confirmées et intégralement payées.

Une commande n’est considérée comme valide et prise en charge par nos services qu’après validation complète du paiement du client et confirmation officielle de notre équipe commerciale. Un email de confirmation détaillant les informations de la commande sera systématiquement adressé au client à l’issue de cette validation.

Prix et paiement

La monnaie de référence et de transaction sur l’ensemble du site est le Dollar américain (USD). Tous les prix affichés pour les produits électroniques sont indiqués toutes taxes comprises. Les frais d’expédition sont indépendants du prix des produits et sont clairement communiqués au client avant la finalisation et le paiement de la commande, conformément aux dispositions de notre Politique d’Expédition accessible dans la rubrique « Politiques ».

Les tarifs applicables à une commande sont ceux en vigueur au moment de la validation définitive de celle-ci. CHRISTOPHE COCHARD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sur le site, ces modifications ne pouvant en aucun cas impacter les commandes déjà confirmées et payées par les clients.

Le paiement intégral du montant de la commande est exigible immédiatement au moment de la passation de celle-ci. Aucune préparation de commande, aucun expédition ou mise en livraison ne sera initiée tant que le paiement n’est pas définitivement validé par nos systèmes de paiement. En cas d’échec de paiement, d’annulation du paiement ou de litige de transaction, la commande sera automatiquement et immédiatement annulée sans préavis.

Expédition, livraison et remboursement

L’ensemble des modalités relatives aux délais et frais d’expédition, aux conditions de livraison des produits électroniques, au droit de rétractation client, aux procédures de retour de marchandises et aux conditions de remboursement sont exclusivement régis par notre Politique d’Expédition et notre Politique de Remboursement. Ces deux documents sont consultables à tout moment dans la rubrique « Politiques » du site et font partie intégrante des présentes conditions générales de vente.

Ces dispositions s’appliquent à l’ensemble des transactions réalisées sur la plateforme, et complètent les règles définies dans les présentes conditions de vente pour tous les points relatifs à la logistique et au remboursement.

Force majeure

CHRISTOPHE COCHARD ne pourra être tenu responsable des retards de livraison, des défauts d’exécution ou de l’inexécution de ses obligations contractuelles, lorsque ceux-ci résultent d’un cas de force majeure reconnu par la législation française en vigueur.

Pendant la durée de l’événement de force majeure, l’exécution du contrat de vente est suspendue. Le client ne pourra demander aucune indemnité complémentaire, ni aucun remboursement supplémentaire autre que ceux prévus dans notre Politique de Remboursement, dans ces situations exceptionnelles.

Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la passation et du traitement des commandes sont traitées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ces données sont exclusivement destinées au traitement des commandes, à la gestion de la relation client et au suivi des transactions commerciales.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit permanent d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Il peut exercer ces droits à tout moment en adressant une demande auprès de notre service client.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises exclusivement au droit français. En cas de survenance d’un litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions, les parties s’engagent prioritairement à rechercher une solution amiable et transactionnelle.

À défaut de résolution amiable du litige dans un délai raisonnable, le conflit relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français compétents.